Personas y Ciudad

Teléfono: +34 965 939 625

AJUDA DOMICILIÀRIA
AJUDA DOMICILIÀRIA

Servei d'Ajuda a Domicili Municipal

El servei d’Ajuda a Domicili és una prestació bàsica de Serveis Socials Generals, inserida en una política de Benestar Social que pretén facilitar a les persones ancianes i/o persones amb discapacitat, així com a famílies amb grans dificultats per valdre’s per si mateixos, una sèrie d’atencions i suports, que poden ser de caràcter personal, domèstic, psicològic, social, rehabilitador i desenvolupament de la vida diària, procurant la permanència de la persona al seu nucli familiar o de convivència.
El Servei Municipal d’Ajuda a Domicili, facilitarà totes o algunes de les tasques següents, prèvia prescripció tècnica dels equips dels Centres Municipals de Serveis Socials:

  • Tasques generals datenció a la llar.
  • Tasques personals.
  • Tasques d'atenció psicosocial i educativa a nuclis de convivència amb diverses mancances, i pot incloure:
  • Planificació de la higiene familiar: neteja de la casa, rentat de roba, cures personals.
  • Informació i aprenentatge d'hàbits de vida saludables.
  • Suport al desenvolupament de capacitats personals en les funcions parentals.
  • Foment d'habilitats per a l'organització econòmica i familiar.

PERSONAS Y CIUDAD SAU, és l’empresa encarregada de prestar aquest servei al municipi de Sant Joan d’Alacant.

Qui ho pot sol·licitar?

  • Persones dedat avançada amb dificultats dautonomia personal.
  • Persones amb discapacitats o minusvalideses que afectin significativament la seva autonomia personal.
  • Menors d'edat les famílies dels quals no poden proporcionar-los la cura i l'atenció necessaris.
  • Famílies amb especials dificultats sociosanitàries.

Requisits

  1. Estar empadronat al municipi de Sant Joan d’Alacant.
  2. Complir els requisits establerts.

On s'ha de dirigir?

L’accés al Servei d’Ajuda a Domicili es realitzarà a través de l’Oficina Municipal de Serveis Socials, situada a la Plaça de l’Església núm. 5 de Sant Joan d’Alacant.

Quan sol·licitar-ho?

Al llarg de tot l´any.

Quant costa el servei?

El servei és gratuït.

Servei d'Ajuda a Domicili per a Dependents

La Llei 39/2006 de 14 de desembre de Promoció de l’Autonomia Personal i Atenció a les persones en situació de Dependència, estableix a l’art. 23, que el Servei d’Ajuda a Domicili (SAD) el constitueix el conjunt d’actuacions dutes a terme al domicili de les persones en situació de dependència a fi d’atendre les necessitats de la vida diària, prestades per entitats o empreses acreditades per a aquesta funció.

PERSONAS Y CIUDAD S.A.U té l’acreditació per a aquest servei a Sant Joan d’Alacant. Està registrada com a entitat prestadora de SAD davant la Conselleria de Benestar Social, figurant inscrita al corresponent registre amb el núm. 62 d’autorització de funcionament i acreditació provisional.

Com aconseguim la seva tranquil·litat i confiança?

  • Comptem amb una plantilla fixa de professionals amb titulació i àmplia experiència en el servei de proximitat, compromesos amb l'entorn familiar en què es desenvoluparan.
  • Planifiquem un full de ruta personalitzat, la nostra experiència és el nostre aval.
  • Adaptem els nostres serveis en funció de les necessitats de cada persona.
  • Realitzem un seguiment constant per garantir que la qualitat del servei és satisfactòria.

El nostre compromís social és implicar-nos plenament en la recerca del benestar de les persones, per això la nostra tasca es basa en entendre i escoltar les necessitats per acompanyar-los a cada moment del camí.

Com sol·licitar la prestació?

  1. Per tenir dret al servei dajuda a domicili cal sol·licitar la prestació vinculada a servei (PVS).
  2. Contractar el servei amb l’empresa acreditada que s’encarregarà d’executar el pla individual individualitzat.

Inici del procediment

  1. S’inicia a instància de la persona interessada o el representant.
  2. Emplenar una sol·licitud per al reconeixement de la situació de dependència i el dret a prestacions del sistema.
  3. Lliurar aquesta sol·licitud degudament emplenada al registre oficial de l’Ajuntament de Sant Joan d’Alacant o als registres oficials de la Generalitat Valenciana. Impresos Oficials – Generalitat Valenciana (gva.es)
  4. Presentada la sol·licitud, es posarà en contacte la treballadora social dels serveis socials per fer la valoració que estableix el grau de dependència.
  • Grau de dependència Puntuació segons barem
  • Grau 0 No dependent
  • Grau I Dependència Moderada
  • Grau II Dependència Severa
  • Grau III Gran Dependència

Què costa el servei?

El cost del servei es determinarà en funció de la valoració del grau de dependència.

Què cal per començar a prestar el servei?

Un cop informat de la concessió de lajuda el beneficiari sha de posar en contacte amb lempresa homologada per redactar un precontracte, pas previ per a la resolució final i obtenció de la prestació econòmica.

Quan sol·licitar-ho?

Al llarg de tot l´any.

Com contactar amb l'empresa?

Enviant un email a l’adreça sad@personasyciudad.es o bé trucant al 965 93 92 24 y/o al 661 46 83 08.

Des Personas y Ciudad S.A.U. us assessorem i acompanyem durant tot el procés per tal d’aclarir dubtes i facilitar els tràmits.

Galeria de fotos