Servicio de Ayuda a Domicilio Municipal
El servicio de Ayuda a Domicilio es una prestación básica de Servicios Sociales Generales, inserta en una política de Bienestar Social que pretende facilitar a las personas ancianas y / o personas con discapacidad, así como a familias con grandes dificultades para valerse por sí mismos, una serie de atenciones y apoyos, que pueden ser de carácter personal, doméstico, psicológico, social, rehabilitador y educativo, para la mejor realización de las actividades cotidianas, imprescindibles para el normal desarrollo de la vida diaria, procurando la permanencia de la persona en su núcleo familiar o de convivencia.
El Servicio Municipal de Ayuda a Domicilio, facilitará todas o algunas de las siguientes tareas, previa prescripción técnica de los equipos de los Centros Municipales de Servicios Sociales:
- Tareas generales de atención en el hogar.
- Tareas de atención personal.
- Tareas de atención psico-social y educativa en núcleos de convivencia con diversas carencias, y puede incluir:
- Planificación de la higiene familiar: limpieza de la casa, lavado de ropa, cuidados personales.
- Información y aprendizaje de hábitos de vida saludables.
- Apoyo en el desarrollo de capacidades personales en las funciones parentales.
- Fomento de habilidades para la organización económica y familiar.
PERSONAS Y CIUDAD SAU, es la empresa encargada de prestar este servicio en el municipio de Sant Joan d’Alacant.
¿Quién lo puede solicitar?
- Personas de edad avanzada con dificultades de autonomía personal.
- Personas con discapacidades o minusvalías que afecten significativamente a su autonomía personal.
- Menores de edad cuyas familias no pueden proporcionarles el cuidado y atención necesarios.
- Familias con especiales dificultades sociosanitarias.
Requisitos
- Estar empadronado en el municipio de Sant Joan d’Alacant.
- Cumplir con los requisitos establecidos.
¿Dónde debe dirigirse?
El acceso al Servicio de Ayuda a Domicilio se realizará a través de la Oficina Municipal de Servicios Sociales, sita en Plaza de la Iglesia nº 5 de Sant Joan d’Alacant.
¿Cuándo solicitarlo?
¿Cuánto cuesta el servicio?
Servicio de Ayuda a Domicilio para Dependientes
La Ley 39/2006 de 14 de diciembre de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de Dependencia, establece en su art. 23, que el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) lo constituye el conjunto de actuaciones llevadas a cabo en el domicilio de las personas en situación de dependencia con el fin de atender sus necesidades de la vida diaria, prestadas por entidades o empresas acreditadas para esa función.
PERSONAS Y CIUDAD S.A.U tiene la acreditación para este servicio en Sant Joan d’Alacant. Está registrada como entidad prestadora de SAD ante la Consellería de Bienestar Social, figurando inscrita en el correspondiente registro con el nº 62 de autorización de funcionamiento y acreditación provisional.
¿Cómo conseguimos su tranquilidad y confianza?
- Contamos con una plantilla fija de profesionales con titulación y amplia experiencia en el servicio de proximidad, comprometidos con el entorno familiar en el que se van a desenvolver.
- Planificamos una hoja de ruta personalizada, nuestra experiencia es nuestro aval.
- Adaptamos nuestros servicios en función de las necesidades de cada persona.
- Realizamos un seguimiento constante para garantizar de que la calidad del servicio es satisfactoria.
¿Cómo solicitar la prestación?
- Para tener derecho al servicio de ayuda a domicilio hay que solicitar la prestación vinculada a servicio (PVS).
- Contratar el servicio con la empresa acreditada que se encargará de ejecutar el plan de acción individualizado.
Inicio del procedimiento
- Se inicia a instancia de la persona interesada o su representante.
- Rellenar una solicitud para el reconocimiento de la situación de dependencia y el derecho a prestaciones del sistema.
- Entregar dicha solicitud debidamente cumplimentada en el registro oficial del Ayuntamiento de Sant Joan d’Alacant o en los registros oficiales de la Generalitat Valenciana. Impresos Oficiales – Generalitat Valenciana (gva.es)
- Presentada la solicitud, se pondrá en contacto la trabajadora social de los Servicios Sociales para realizar la valoración que establece el grado de dependencia.
- Grado de dependencia Puntuación según baremo
- Grado 0 No dependiente
- Grado I Dependencia Moderada
- Grado II Dependencia Severa
- Grado III Gran Dependencia
¿Qué cuesta el servicio?
El coste del servicio se determinará en función de la valoración del grado de dependencia.
¿Qué se necesita para empezar a prestar el servicio?
Una vez informado de la concesión de la ayuda el beneficiario debe ponerse en contacto con la empresa homologada para redactar un precontrato, paso previo para la resolución final y obtención de la prestación económica.
¿Cuándo solicitarlo?
¿Cómo contactar con la empresa?
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